Эксперт, мастер игры «Что? Где? Когда?» Максим Поташев расскажет об основных тенденциях и факторах создания эффективного клиентского сервиса. Вы узнаете, как работает клиентский сервис на b2b-рынке и почему важно привлекать и удерживать VIP-клиентов.

Курс ориентирован на руководителей компаний и направлений, менеджеров по работе с клиентами.

Нетология

55 минут

Видео

Продажи B2B

Структура

Этот формат подходит для крупных компаний. Обычно его выбирают, если для обучения используется несколько СДО или для постоянного обучения более 500 сотрудников.

от 105 000 ₽

Стоимость

Стоимость подписки снижается при оформлении доступа к нескольким курсам. Уточнить подробности можно у менеджера.

Покупка SCORM

Сроки

Навсегда

Этот формат подходит, если вам нужно обучить сотрудников по конкретной теме, не на постоянной основе. После прекращения срока действия подписки доступ к контенту блокируется.

Стоимость подписки снижается при оформлении доступа к нескольким курсам. Уточнить подробности можно у менеджера.

Подписка

Сроки

12 месяцев

от 32 400 рублей

Стоимость

Сроки

6 месяцев

от 58 000 рублей

Стоимость

Маркетплейс

Маркетплейс – образовательная среда, в которой каждый сотрудник компании может записаться на любой онлайн-курс из библиотеки Teachbase.

ПРИМЕР

АО АГРОХОЛДИНГ «СТЕПЬ»

1 000 рублей

Стоимость человекодоступа к одному курсу библиотеки:

Создание витрины курсов на Tilda

Депозит за доступ ко всей библиотеке курсов на 1 год:

300 000 рублей

Что входит:

Минимальное количество доступов к курсам на 1 год:

300 пользователей

Стоимость:

100 000 рублей.