Выполнили задачу, а заказчик недоволен. Сотруднику пришлось переделывать одно и то же, потому что не так понял, что хотел от него руководитель. Задача озвучивается, но к сроку выполнения оказывается, что никто ей не занимался. Такое случается очень часто.
Если роли непонятны, если не все одинаково понимают, к какому результату нужно прийти, то и задача не выполняется, и атмосфера в команде не улучшается. Этот курс помогает ставить цели так, чтобы достигать их было легче и приятнее. Слушатели на практических примерах тренируются правильно ставить цели, дополнять их недостающими SMART-элементами, оценивать, редактировать и пересматривать.