Курс предназначен для специалистов, руководителей отделов и топ-менеджеров, желающих улучшить качество деловой переписки. Вы научитесь корректно составлять и оформлять письма, выходить из сложных ситуаций без ущерба имиджу компании, а также познакомитесь с правилами современного делового этикета и стандартами международной деловой переписки.