Возмущенный администратор, коллега-манипулятор, начальник с невыполнимыми требованиями, клиент со странными запросами, недоброжелательные соседи — мы все сталкивались с подобными людьми. Общаться с ними непросто. Мало того, что они сами ведут себя излишне эмоционально или нелогично, так еще и мы попадаем под их влияние и становимся на них похожи: поступаем не так, как хотели, говорим не то, что собирались, сожалеем о сделанном или сказанном и чувствуем себя опустошенными. Что же делать, когда человек ведет себя нерационально, а общения с ним не избежать? Как сохранять эмоциональную стабильность?
Слушатели курса «Общение под давлением» научатся делать простые шаги к восстановлению равновесия, узнают «рецепты» общения под давлением и получат ясный алгоритм взаимодействия с людьми, которые ведут себя нерационально. Они будут уметь конструктивно вести диалог и добиваться своего.
Нерациональные люди и общение под давлением Одна ситуация — три реакции. Чем опасно нерациональное общение Нерациональные люди в рациональных ситуациях. Руководство к действию
С чего начать?
Знакомый сюжет.
Еще несколько примеров и стратегий.
распознавать иррациональных собеседников
брать свои эмоции под контроль, восстанавливать равновесие и управлять общением
сохранять конструктивную позицию на сложных совещаниях и переговорах
получать психологическое преимущество и избегать стрессов
Мы рекомендуем этот курс для всех специалистов и менеджеров компании, которые много и часто общаются, участвуют в переговорах, работают с клиентами, проводят собеседования, взаимодействуют с коллегами.
Варианты стоимости
Подписка
Покупка SCORM
Маркетплейс
Подписка
Этот формат подходит, если вам нужно обучить сотрудников по конкретной теме, не на постоянной основе. После прекращения срока действия подписки доступ к контенту блокируется.
Стоимость
Итоговая стоимость снижается, если вы приобретаете более 5 курсов одного поставщика.
Уточнить подробности можно у менеджера.
от 58 000 рублей
Сроки
После прекращения срока действия подписки доступ к контенту блокируется.
12 месяцев
Стоимость
Итоговая стоимость снижается, если вы приобретаете более 5 курсов одного поставщика.
Уточнить подробности можно у менеджера.
от 32 400 рублей
Сроки
После прекращения срока действия подписки доступ к контенту блокируется.
6 месяцев
Стоимость подписки снижается при оформлении доступа к нескольким курсам. Уточнить подробности можно у менеджера.
Покупка SCORM
Этот формат подходит для крупных компаний. Обычно его выбирают, если для обучения используется несколько СДО или для постоянного обучения более 500 сотрудников.
Стоимость
Итоговая стоимость снижается, если вы приобретаете более 5 курсов одного поставщика.
Уточнить подробности можно у менеджера.
от 105 000 ₽
Сроки
При покупке Scorm-пакета вы приобретаете курс навсегда.
Навсегда
Стоимость подписки снижается при оформлении доступа к нескольким курсам. Уточнить подробности можно у менеджера.
Маркетплейс
Маркетплейс — образовательная среда, в которой каждый сотрудник компании может записаться на любой онлайн-курс из библиотеки Teachbase.
Стоимость человекодоступа к одному курсу библиотеки: 1000 рублей
Депозит за доступ ко всей библиотеке курсов на 1 год: 300 000 рублей
Минимальное количество доступов к курсам на 1 год: 300 пользователей
Пример
АО АГРОХОЛДИНГ «СТЕПЬ»
Создание витрины курсов на Tilda
Что входит:
Создание аккаунта под хранение курсов для компании
Интеграция Teachbase и Витрины на Tilda
Поддержка витрины и интеграции в рабочем состоянии