Конфликты на работе: как избежать и как решить

Конфликтные ситуации на работе могут возникнуть из-за невыстроенных рабочих процессов, столкновений привычных стилей работы и личных неприязней. Неумение регулировать конфликты ведет к потере продуктивности целых отделов, краху рабочих отношений и сломанным карьерам. 

В курсе мы разберем все стадии конфликта и научимся предпринимать грамотные шаги по быстрому решению противоречий.