Чем бы ни занималась компания и какой бы ни была команда, фасилитация способна поднять эффективность принятия сложных решений на новый уровень. Фасилитация необходима, когда обсуждаются сложные вопросы, когда в группе нет согласия, когда нужно найти варианты решения для непростых ситуаций.
Фасилитатор проводит участников через ряд определенных шагов, с помощью специальных техник структурирует обсуждение и работу группы так, чтобы в итоге было принято эффективное решение, которое понимает и, главное, разделяет вся команда.
После прохождения курса сотрудники научатся:- строить правильную последовательность фасилитационной сессии
- управлять групповой динамикой
- работать с непродуктивным поведением участников
- использовать техники сбора и обработки информации
- категоризировать и улаживать разногласия
- достигать консенсуса
- поддерживать оптимальный уровень энергии
- добиваться внимания группы и поддерживать сосредоточенность ее членов на работе
- избегать долгих и непродуктивных посторонних разговоров
Курс подойдет для руководителей и лидеров рабочих групп, а также для всех сотрудников, которым необходимо управлять принятием групповых решений, искать новые решения, объединять людей в работе над поиском ответов на сложные вопросы, согласовывать цели действия разных людей.